Cara Melakukan Deposit di FXTM

1. Log Masuk ke MyFXTM: Akses akaun MyFXTM anda dengan memasukkan butiran log masuk yang sah.

2. Pilih 'Deposit Dana': Di dalam panel kawalan, klik pada pilihan 'Deposit Dana'.

3. Pilih Kaedah Pembayaran: FXTM menawarkan pelbagai kaedah deposit, termasuk:

   • Kad Kredit/Debit: Visa, Mastercard, Maestro

   • Dompet Elektronik: Skrill, Neteller, Perfect Money

   • Pindahan Bank Tempatan: Tersedia di beberapa negara

   • Kripto: Menerima lebih daripada 50 jenis mata wang kripto

4. Masukkan Jumlah Deposit: Tentukan jumlah yang ingin didepositkan dalam mata wang pilihan anda.

5. Sahkan Transaksi: Ikuti arahan yang diberikan untuk menyelesaikan proses deposit.

Cara Melakukan Pengeluaran di FXTM

1. Log Masuk ke MyFXTM: Akses akaun MyFXTM anda.

2. Pilih 'Pengeluaran Dana': Di dalam panel kawalan, klik pada pilihan 'Pengeluaran Dana'.

3. Pilih Kaedah Pengeluaran: Pilih kaedah yang sesuai, seperti yang digunakan semasa deposit.

4. Masukkan Jumlah Pengeluaran: Tentukan jumlah yang ingin dikeluarkan.

5. Sahkan Transaksi: Ikuti arahan untuk menyelesaikan proses pengeluaran.

Maklumat Penting Mengenai Deposit dan Pengeluaran

• Masa Pemprosesan:

  • Deposit: Kebanyakan deposit diproses dalam masa 2 jam, manakala pindahan bank mungkin mengambil masa 3-5 hari bekerja.

  • Pengeluaran: Permintaan pengeluaran biasanya diproses dalam 24 jam oleh FXTM. Masa untuk dana dikreditkan ke akaun anda bergantung pada kaedah pembayaran yang dipilih.

• Yuran dan Komisen: FXTM tidak mengenakan yuran untuk kebanyakan kaedah deposit. Walau bagaimanapun, jika tiada aktiviti perdagangan atau terdapat penyalahgunaan dasar, FXTM berhak mengenakan yuran pengeluaran sehingga 3% daripada jumlah yang dikeluarkan.

• Keselamatan Dana: Dana pelanggan disimpan dalam akaun berasingan, memastikan tahap keselamatan yang tinggi.

• Mata Wang yang Disokong: Jika mata wang transaksi tidak disokong, dana akan ditukar kepada mata wang akaun anda, dan mungkin dikenakan yuran pertukaran.

Soalan Lazim

• Berapa lama masa yang diambil untuk deposit saya diproses?

  Kebanyakan deposit diproses dalam masa 2 jam, kecuali pindahan bank yang mungkin mengambil masa lebih lama.

• Bolehkah saya menggunakan kaedah pembayaran yang bukan atas nama saya?

  Tidak, semua kaedah pembayaran mesti didaftarkan atas nama yang sama dengan akaun FXTM anda.

• Apakah yang perlu saya lakukan jika kad kredit/debit saya hilang atau dibatalkan selepas membuat deposit?

  Hubungi pasukan sokongan pelanggan FXTM untuk mendapatkan panduan lanjut.

Nota Penting

• Pastikan akaun anda mempunyai margin yang mencukupi sebelum membuat pengeluaran.

• Semua transaksi diproses semasa waktu bekerja: Isnin hingga Jumaat, 06:00-20:00 GMT+2 (GMT+3 semasa waktu penjimatan siang).

• Jika terdapat sebarang ketidakserasian maklumat, pemprosesan mungkin ditangguhkan.